マニュアルマニアです:)読むのは嫌いだけど

沖縄は31度でした。
戻ってきた東京は13度、20度近くの気温差に風邪ひきそう。

私はマニュアルを作るのが好きだ。
でも、人様が作ったマニュアルはほとんど好きじゃない。
だって、わかりにくいんだもん。

今回は、コンセプトメイキングからクリエイティブディレクション全般、お店作りにスタッフ講習まで対応させていただきました。
あー、楽しかった。大変でしたが。

 

プレスリリースの企画も。

ブランディングって、商品とかウェブサイトとか作って満足しがちなんですけど実はお客様の接点が大きい!

スタッフ対応のブランディング

が出来ていないと辛いんですよね。
だから、今回はちゃんとブランドカラーの可愛いエプロンも準備して。

マニュアルもちゃんと作りました!!

百貨店に入っているお店なので通常の商業施設よりオペレーションは複雑だし、求められるクオリティが大変高いんです。

でも、完璧な笑顔の接客の素晴らしいスタッフばかり。
場所の都合上、ストックが少ないので商品補充とクリンネスの観点だけ心配ですが。

みなさんがいつでも胸をときめかせるような店作りを継続します。
期間5ヶ月間の企画も立てたので、地元の方が何度行っても楽しめるような形になっております!

 

県外の方も、ちょっと上質なお土産が欲しい方は是非お立ち寄りくださいませー

 

樂園百貨店、OPEN